Informations sur les Paiements et livraisons

Quand ma commande est expédiée?

Votre commande sera généralement expédiée le jour même si toutefois vous avez passé et confirmé votre commande par téléphone avant 11h00, faute de quoi elle est reporté de 24h. la confirmation par téléphone est obligatoire.

Quand est ce que je reçois ma commande?

Votre commande prend généralement de 24h à 72h pour être livrées. Nous vous conseillons de garder votre téléphone à porté de main, afin que le livreur puisse vous joindre. Votre numéro de téléphone (doit être celui que vous avez renseigné au moment de la commande).

Type de colisDélais de livraisonCoût TTC
Produits non volumineux (-10 kg poids volumétrique) sur toute la Tunisie1 à 3 jours ouvrables9,520 TND
Produits moyennement volumineux (entre 10 - 30 kg poids volumétrique)3 à 4 jours ouvrables17,850 TND
Produits volumineux (entre 30 et 50 kg poids volumétrique)5 à 6 jours ouvrables53,550 TND
Produits extrêmement volumineux (> 50 kg poids volumétrique)Á convenirÁ convenir

Délais de livraison

Votre commande se valide après confirmation téléphonique de vive voix. Dés que la commande est validé; c'est à partir de ce moment là précisément que la logistique prend son cour. Á partir de cet instant votre colis prendra généralement de 24h à 72h pour être livré.

Paiements

Vous avez la possibilité de payer en espèces à la livraison, ou par virement bancaire ou par chèque certifié ou encaissé d'avance.